Conditions générales de ventes
Prenez soin de votre peau avec des soins naturels et bio, conçus pour respecter votre épiderme et sublimer votre beauté. Découvrez nos gammes dédiées au visage et au corps, adaptées à tous les types de peau
Informations de base sur les CGV
- Elles sont proposées par COSM’ETHIQUE SASU, immatriculée au RCS de Paris, avec un siège social au 128 rue La Boétie, 75008 Paris.
- Les CGV s’appliquent aux ventes de produits cosmétiques naturels et biologiques ainsi qu’aux services de conseil en beauté naturelle proposés par le site
Structure des CGV
Application des CGV et objet du site :
- Les CGV sont en vigueur au moment du paiement de la commande.
- Elles peuvent être modifiées à tout moment.
Création d’un compte client :
- Le client doit fournir des informations personnelles exactes.
- Protection par mot de passe obligatoire.
Modalité de souscription des commandes :
- Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
- Validation de la commande par un clic sur un bouton dédié après acceptation des CGV
Garantie des produits :
- Garantie légale de conformité : 2 ans après la délivrance.
- Garantie contre les vices cachés : 2 ans à compter de la découverte du vice
Service client :
- Accessible par email ou courrier postal.
- Assistance téléphonique disponible
Responsabilité :
- Le vendeur n’est pas responsable en cas de force majeure.
- Le client est seul responsable du choix des produits.
- Les dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ne sont pas couverts
Propriété intellectuelle :
- Les éléments du site appartiennent à COSM’ETHIQUE ou sont utilisés sous autorisation.
- Reproductions non autorisées punies par la loi
Droit applicable et médiation :
- Les CGV sont régies par le droit français.
- En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur (Devigny Médiation).
- Médiation proposée en cas d’échec d’un règlement amiable